运营干货

天猫店铺宝设置不生效的原因有如下7种：

原因1：商品报名了天天特卖
参加了天天特卖活动，官方营销工具设置的优惠自动不生效。请您如图所示请先检查商品详情页是否展示店铺宝“本店活动”标签。

原因2：确认没有参报活动
进入【店铺营销工具】-【店铺宝】-【自选商品活动】-【商品管理】，在自选商品栏目下，请查看商品是否已参加活动。
如未点击右侧“参加活动“，商品将不生效店铺宝活动哦。如下图：

原因3：确认是否设置了定向人群
如果勾选了定向人群，除该优惠人群外，其余消费者在详情页均不展示本店活动。
另外，需检查设置的该定向人群在客户运营平台中是否已失效，具体在客户运营平台-客户分群中查看人群状态，若人群正在产出中，则也不展示；
解决方案：取消定向人群勾选，前台可展示。

原因4：确认是否使用了店铺优惠工具设置
请自查之前活动是否用店铺优惠工具设置。如是，请您及时使用店铺宝（新营销工具）设置活动优惠处理哦， 店铺宝设置入口,请点此进入。

原因5：确认店铺宝是否同时设置全店商品活动和自选商品活动
店铺宝同时设置全店商品活动和自选商品活动时，重叠期间执行自选商品活动（全店商品活动不生效）。
解决方案：如店铺需生效全店商品活动，建议取消自选商品活动即可。

原因6：确认商品是否为预售商品
预售支持满减满折，需店铺宝设置优惠时间覆盖预售的尾款期

原因7：确认店铺宝活动是否未开始
店铺宝活动未开始，且商家未勾选预热，详情页不会展示。