- 天猫店运营
天猫商品素材中心审核时效&如何催审？
目前素材中心可以保证您的素材在非大促5个工作日、大促7个工作日内审核完毕，且绝大多数素材会在上传3个工作日内审核完毕。我们会按素材的提交顺序尽快为您审核，请您耐心等待。
2025-03-2611:46
2025年天猫新版素材中心升级公告
2025年3月起，我们在原商品/营销素材（银河素材中心）、图片/视频空间、鹿班主图打标等功能的基础上，整合升级为新的素材中心，继续作为淘系内公域场景素材供应的主要平台。同时后续商家可以以更编辑和节省成本的形式，运营商品素材。
2025-03-2514:18
天猫账户设置的固定电话/手机号码如何修改？
为保护商家的信息安全，买家端的店铺号码展示正在逐步下线中，同时店铺的电话号码修改功能也在陆续下线中。为您造成不便，敬请谅解！ 店铺修改联系方式路径参考以下2种：
2025-03-2414:40
天猫账号无法修改密码和绑定手机怎么办？
如果需要修改账号的安全手机，需提供： 1、企业营业执照原件； 2、法人手持身份证照片 （正反面）； 3、申请品牌的商标注册证；
2025-03-2111:45
天猫商家档案如何填写和维护？
天猫商家档案用于维护天猫店铺工作人员职能信息及联系方式，便于平台小二在重要事件时能精准联系到店铺相关负责人，所以务必准确维护店铺信息，并日常关注维护，企业负责人和店长职位必须进行维护（新入驻必须先维护店长职位）。
2025-03-2016:02
天猫保证金履约险限时权益政策
为了更好的支持商家经营，降低商家资金使用成本，天猫针对新入驻商家推出天猫保证金履约险权益政策，具体内容如下
2025-03-1711:32
什么是天猫保证金？（2025年版）
保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金(如：订单发生售后的退款、或者未按约定时间发货赔付等）。
2025-03-1413:12
开天猫店需交哪些费用（2025年新版）？
在天猫经营需要缴纳的费用包括：类目软件服务费、基础软件服务费、保证金
2025-03-1315:18
申请天猫旗舰店需要提供哪些资质？
申请天猫旗舰店需要提供品牌资质和企业资质：
2025-03-1213:44
天猫-入驻食品类目需要的养殖证明/种植证明到哪里开具?
入驻天猫食品类目需要的养殖证明根据商家出售的商品不同开具的证明也是不同的，主要为以下3种： 温馨提醒：以上证明都没有具体的样式模板，提供当时签署的合同证明文件即可。
2025-03-1014:32