当前位置:首页 > 买卖攻略 >

运营干货

> 详情
天猫全国联保、延保服务、意外保修、全面保修的区别是什么?
2021-01-2017:20 来源:舞泡

全国联保是厂家/品牌承诺为消费者提供的保修期内的免费维修。

延保服务是由天猫提供的,在全国联保服务结束后的维修服务。与三包范围产品性能故障导致的问题,服务提供的主体不同,服务有效期前后无缝衔接的;全国联保在前,延保在后。

意外保修是由天猫提供的,针对意外导致机器性能故障(无自行拆装,非人为故意损坏)进行一次维修;

全面保修是由天猫提供的,针对意外及性能导致机器性能故障(无自行拆装,非人为故意损坏)均可维修;

关于全面保修和意外保修更多问题,请参看链接:https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.0EeDo1&id=94994&circleId=112

延保服务更多问题,请参看链接:https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a1zb9.8233112.0.0.14643a88swQmiN&id=95854&circleId=112

天猫店运营PC (77).png

上一篇:天猫全面保修服务规范

下一篇:天猫全面保修服务在哪里订购?

  • 我要买网店
  • 我要卖网店

电话咨询:

微信号:
扫一扫或复制微信号
添加专属客户顾问直接咨询