全面保修服务：是指消费者购买天猫商品时选择购买“全面保修”后，在服务保障期内如消费者购买的商品正常使用过程中出现三包范围内的性能故障以及意外导致机器性能故障（无自行拆装,非人为故意损坏），由天猫负责委派第三方服务商在消费者的服务保障额度范围内为消费者提供维修的保障服务项目。 在商家订购了天猫全面保修服务后，消费者可以在购买店铺的商品时一并购买全面保修服务。
产品分买家版和卖家版，您可以选择：
1、买家版：消费者购买商品时自愿选购（商家无需付费就可以为用户提供一项增值服务）；
2、卖家版：店铺赠送给消费者的（我们将以低费率与商家结算），协助您大促时吸引眼球。
整个服务都是天猫精选的服务商来承接。
消费者规则全面保修规则链接：https://rule.tmall.com/tdetail-9531.htm?spm=a223k.10052707.0.0.7519496dKHkQEw&tag=self
具体更多内容详情，请参看喵言喵语链接：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.0EeDo1&id=94994&circleId=112
