保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金(如:订单发生售后的退款、或者未按约定时间发货赔付等)。
一、店铺需要缴存多少保证金
根据您经营的店铺类型、商标类型和经营类目,需缴存不同额度的店铺保证金,详见《天猫店铺保证金规则》。当店铺符合多种额度标准时,按照就高原则缴存。
店铺类型、商标状态和经营品牌及类目等发生变更时,保证金应缴额度将重新计算;如额度发生变化,则高补低退。
品牌旗舰店、专卖店:包含TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;
专营店:包含TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;
卖场型旗舰店:15万元;
特殊类目说明:点此查看,天猫经营大类包含的一级类目详细请参考《天猫经营大类一览表》。
温馨提醒:天猫于2025年1月1日对“装修设计/施工/监理”的店铺保证金额度进行调整,详情
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二、缴纳及补缴保证金
入驻缴纳:商家在天猫经营必须交纳保证金,需要在入驻审核通过后并且授权天猫店铺名后的15天内进行锁定。
补缴:保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。保证金补缴方法请点此查看
三、解冻保证金
保证金一旦冻结无法提现,同时只有退出天猫后,您店铺锁定的保证金会按照实际情况进行解冻。
天猫对部分类目的店铺保证金额度进行调整,如果是调低的话,之前缴纳多出的保证金后续可在保证金页面点击提现。