一、未经营月份的年费:剩余未经营月份年费天猫将全额返还给您
比如:您在11.3日申请退出天猫,那么未经营的12月份的年费将在进入年费结算环节后结算返还给您;
二、已经营月份的年费:
按实际经营月数(不足一月按一个月算)计算应完成的年销售额及应当给予的年费折扣,符合年费折扣标准的,按照相应比例返还年费。
点此查看《天猫2023年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》
贵店年费返还达成情况和返还比例您可进入【账房】-【业务查询】-【技术年费】-【年费看板】进行参考,具体金额以天猫统计为准。
三、结算时间:
退出/转淘宝网经营商家年费结算时间为交易、积分发票等环节全部完结之后的7个工作日
温馨提示:
1、新入驻店铺入驻首月暂不收取当月年费,店铺综合体验分、店铺成交额自商家店铺上线当天开始累计;
2、非新入驻商家,店铺综合体验分、店铺成交额从自然年1月1日当天开始累积;
3、中途退店商家,进入年费结算环节前所有交易成功的天猫订单均纳入销售额计算(《天猫2023年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》中需扣除的金额仍会扣除)
4、因日常考核不达标被清退的,考核不达标监管期的1个月不收取年费;
比如:9月30号的考核结果为不达标,10月1号对店铺进行监管,商家在10月5号申请退出或转C,或没有主动退出,10月31号被天猫清退,10月份不收年费,计算1-9月份是否满足年费返还要求。
结算举例:
例:您1月15日点击店铺上线,10月25日申请退出(退出时间以您提交退出天猫申请成功当天开始算起),因店铺上线当月免年费,从上线后第二个月开始到您申请退出当月的月份中间为您的实际经营月份,所以您实际经营月份为9个月,未经营的3个月的年费天猫会返还给您。
同时针对您经营的9个月时间,我们也会判断您店铺是否达到年费返还的标准,如满足返还您3个月未经营月份的费用+经营月份实际需要退还的费用(如有