为了更好的满足用户的个性化需求，天猫和闲鱼合作，为买家提供线上旧衣回收服务。该项服务，对天猫服饰行业商家不产生任何费用。预计2月下旬开始逐步分批在服饰商品详情页的【特色服务】区域及订单详情页的【我的服务】区块透出旧衣回收入口。
服务内容：支持在线预约取件、提交回收订单，回收商将提供免费上门回收服务。回收订单完成后买家将获得相应的积分，可用于后续的权益兑换。
1、商家如何加入此服务？
亲，目前暂不支持自主加入，后续是否可以加入，建议关注~
2、商家如何退出此服务？
如对该项服务有任何意见或需要申请退出，请点此操作，处理时效预计为3-5个工作日。
3、买家怎么预约回收？
根据提示填写回收地址，旧衣重量、期望上门时间，并提交回收订单即可，提交成功后可在我的订单中查询。
4、哪些衣物可以回收？
各类衣物，鞋子，箱包，床单被套，毛绒玩具等。
5、回收需要买家支付运费吗？
旧衣回收的上门取件服务对用户是完全免费的。
6、回收衣物的重量有要求吗？
鉴于物流失效和运力成本，每单的重量请控制再3KG以上。参考量：3KG约等于薄款衣服10件左右。
7、买家如何兑换权益？
回收旧衣达到一定的公斤数后，可以进入【手机淘宝-闲鱼轻应用-旧衣回收频道】兑换相应的权益，具体以权益兑换及活动页面展示为准。
8、买家申请商品退款，旧衣回收服务还可以用吗？
买家可以继续申请服务，如有其他旧衣需要回收，可以用此服务
温馨提示：若您还有其他疑问，可以点此联系闲鱼客服咨询，若买家在申请时有疑问，可以点此联系消费者客服核实处理