（一）以下商品或订单类型不支持价保服务，即无价保服务标识
1. 部分特殊类目的商品，如：黄金、铂金，具体类目点此查看；
2. 商品订单使用了品牌兑换卡，或参与了“买就返”玩法。
（二）价保期内若处于以下场景，将无法发起价保补差申请
1. 申请价保时未满足导致降价的特定优惠条件，例如：由于前N分钟优惠导致的降价，消费者未在前N分钟内发起；由于优惠券等导致的降价，消费者未获得对应的优惠券或不满足优惠券使用条件（如申请价保补差之订单的商品总金额未达到优惠券门槛等）；
2. 商品已被下架、删除，或商品正处于官方预售预热或定金状态下；
3. 订单正在退款、退货、换货过程中，或已全额退款、退货退款；
4. 属于天猫国际的商品且在未发货、未清关等状态下；
（三）价保期内若属于以下场景导致的降价，将无法支持对应场景降价的补差
1. 聚划算订单，同一商品参与天猫双11/618活动期间导致的降价；
2. 使用了部分限时限量超低价优惠，如：秒杀、洋葱盒子试用、天猫U先样品试用、积分许愿池、平台组织的新人专享优惠、赠品等；
3. 红包（含消费券）、运费、百亿补贴、天猫购物券（日常）、天猫积分、淘金币抵扣、区域优惠、渠道优惠、中国大陆以外地区promo code优惠、国际直营-环球转翻乐、品牌兑换卡、信用购、新零售线下订单、限量发放的购物券（如图）等，具体以产品页面展示的为准；
（四）本价保规则项下，如用户存在以下利用本价保服务进行盈利或非法获利、以任何形式转让或转移其所享有的价保权益、非本人使用的，或者各平台有合理理由怀疑用户存在不当使用、申请价保服务或补差权益等行为的，各平台有权采取不予补差、要求用户退回已价保补差金额、用户无法申请补差等措施：
1. 通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式使用本价保服务的，如通过与其他用户串通或利用机器等方式进行作弊、刷取或套取补差等扰乱活动秩序的行为；
2. 经合理判断，用户申请使用本价保服务的订单获取的商品或服务并非个人生活所需，或非用于个人消费或使用的；
3. 用户欠缺交易意愿，如利用退款流程、补差流程的便利性以实现获取权益或利益的不当目的，补差后出现大量退款的；
4. 用户被认为存在违反商品或服务提供方的相关协议或规则的行为，或已经被商品或服务提供方限制接受服务或购买商品的权利；
5. 其他违反诚实信用原则的行为。
