买店必看

您可登录“规蜜”平台后，选择【我要投诉】-【异常退款】，即可提交对应的投诉订单号，场景选择：买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费。

处理时效：3天，商家可以在自己的后台管理页面查询到投诉编号和结果，规蜜平台为淘宝的平台，后续具体的处理咨询请卖家咨询淘宝。

温馨提醒：更多运费险相关问题，请您联系支付宝在线客服：登陆【手机版支付宝APP】-【我的】-【蚂蚁保险】-【我的】-【全部保单】：找到运费险保单即可进行相关咨询。或者支付宝扫描以下二维码直达。