活动介绍
2020年天猫3.8节，作为天猫年度特殊大型营销活动之一，希望通过引领性的消费主张、特色的货品、优惠的折扣、丰富的内容导购、创新的营销玩法，为天猫女性消费群体打造独特尊享的购物体验。
“2020年天猫3.8节”，简称“天猫3.8节”。 此为暂定名，具体以天猫公示为准。
活动节奏
一、商家报名：2020年02月04日12:00:00-2020年02月20日23:59:59
二、商品报名：2020年02月11日12:00:00-2020年02月20日23:59:59
商品补报： 2020年02月24日12:00:00-2020年02月28日 23:59:59
三、活动预热：2020年03月02日00:00:00-2020年03月04日23:59:59
四、活动时间
1、预售活动：2020年02月25日00:00:00-2020年03月04日21:59:59
2、正式活动：2020年03月05日00:00:00-2020年03月08日23:59:59
流量支持
一、天猫
手机天猫：开屏、焦点图、搜索、猜你喜欢、push；天猫PC：顶通、焦点图、导航、楼层等资源。
二、阿里集团
手机淘宝、淘宝PC、支付宝、优酷、UC浏览器等阿里集团生态业务资源。
三、外部媒体
门户网站、垂直类网站、新闻资讯、视频网站、搜索引擎、导购媒体、社交渠道等各类资源。
四、线下媒体
覆盖主要城市楼宇、电梯等媒体。
五、电视广告资源
覆盖央视。
商家可以获得的具体活动流量支持以天猫与商家协商一致（若有）的内容为准。
招商要求
一、本活动面向天猫平台商家及天猫国际平台商家。
二、商家准入规则
1、天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》，天猫国际平台*（“＊”详见本规则名词解释，下同）商家须满足《天猫国际营销活动基准规则》。本次招商要求会以2020年01月10日0点的各项指标数据为准进行系统校验。
2、报名参加天猫3.8节的商家同意自愿提供全店铺商品支持“跨店满减”及“卖家版运费险”的活动规则，本款合作条件之详情请见本规则“跨店满减要求”、“运费险要求”。
3、报名参加天猫3.8节的商家均应同意自愿针对店铺活动商品向消费者提供价格保护服务，本款合作条件之详情请见本招商规则第三条“商品申报规则”的第2点“商品价格要求”中相关内容及《天猫特殊大型营销活动价保服务规则》。
4、鉴于2020年天猫3.8节期间天猫的流量及各项营销资源投入均是有限且宝贵的，为实现最佳活动效果，最大程度为天猫消费者筛选出丰富多样和极致性价比的活动商品，天猫会根据天猫3.8节的整体策略，采取商家择优与定向邀约制度，优先选择可更好地为消费者服务的商家（优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、在此前天猫各类营销活动中的综合表现、商品及其价格竞争力、对天猫消费者的资源投入和专注度、运费险及服务保障情况等）；天猫与商家之间的选择是双向的，未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。天猫与商家就天猫3.8节达成的本合作是免费的。
5、商家同意天猫可基于对天猫3.8节品牌的整体管理与维护，不时采用诚信经营管控治理措施（包括但不限于降级、警告、清退等）。商家同意遵守天猫根据天猫3.8节的实际情况制定的各类活动管理细则，这也是天猫选择商家作为天猫3.8节合作伙伴的必要条件。
三、商品申报规则
1、商家的商品可申报数量会根据以往商家参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况进行限制，具体可申报数量以商品申报页面展示为准。
2、商品价格要求
1）参加天猫3.8节的商品（“活动商品”）的销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写，请商家注意商品报名时间，过期则申报入口关闭。
2）商品销售价格要求：参加天猫3.8节正式活动及预售的商品，其销售价格不得高于该商品在指定期间（2020年02月04日00:00:00-2020年03月23日23:59:59）内已生效或将生效的最低标价，除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则。
3）为保障大促活动效果，天猫将提供“商品价格力”管理工具帮助商家更好地管理活动商品价格。“商品价格力”将作为平台资源分配的参考因素之一。“商品价格力”的高低将参考该商品在计算期间（2020年02月04日00:00:00-2020年03月04日23:59:59）内的最低成交价。上述“商品价格力”计算中的最低成交价的除外类目及情形遵循《天猫最低成交价计算方式解读》。“商品价格力”情况具体以商品申报页展示为准。
4）为确保活动的公正性、履行“天猫3.8节”品牌对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验，活动结束后15天内（2020年03月09日00:00:00-2020年03月23日23:59:59）为活动商品的价格保护期；在此期间，参加过天猫3.8节活动的同款商品，其销售价格不得低于天猫3.8节活动时的销售价格（以天猫3.8节期间最低价格为准），除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则。
5）为保障消费者的价格体验，本次活动商家必须向消费者提供价格保护服务，即活动商品若在价保期内（2020年03月09日00:00:00-2020年03月23日23:59:59）出现降价（以天猫统计结果为准），消费者可申请补差，商家应予以差额补回，除外类目及情形遵循《天猫特殊大型营销活动价保服务规则》。
6）为确保天猫3.8节消费者的购物体验，预售期间预售商品降价的，消费者有权按照最低的预售价格支付尾款；参加天猫3.8节以及天猫3.8节预售的同款商品，该等商品的正式活动销售价格不得低于预售价格，否则消费者有权无条件要求商家补偿预售价与正式活动价格之间的差价。
7）正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降，为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对商家的促销行为产生质疑，活动商品在活动预热期的销售价格相较于该商品2020年02月01日00:00:00-2020年03月01日23:59:59期间于天猫或天猫国际平台展示的销售价格的平均值，上下浮动不得超过10%，否则系统可能会判定您商家正在为开展天猫3.8节而故意提前涨价，天猫会将此情形列入不诚信行为管控范围，并采取警告、降级、清退等管控措施。
8）商家在价格申报系统填写活动商品价格后，若商家自主选择将活动商品在活动开始之前即降价销售的，无论标示的拟销售价格是否实际成交，从保护消费者利益的角度出发系统均会判定您已有意愿以更低的活动价格参加天猫3.8节，商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的天猫3.8节价格，以确保天猫3.8节给消费者带来的良好体验。
9）根据发改价监[2015]1382号文件第四条规定，“经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动，应当准确标明被比较价格的含义，且能够证明标示的被比较价格真实有依据”，否则构成价格欺诈。
3、为了给消费者提供更优质的购物体验，商家须提供相应的无忧购服务后方可申报对应类目的活动商品。具体要求详见《天猫3.8节无忧购服务要求》，详情可点此查阅。
四、包邮要求
商家应当提供活动商品收货地为中国（不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区）的包邮服务，以下特殊场景特殊处理：
1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的，商家可不提供包邮服务：置地/升降晾晒衣架 、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目。
2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务，但应提供活动商品收货地为中国（不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及偏远地区）的包物流*服务：跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。
3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务：手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/帐号/代练、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、新鲜蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品、生肉/肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冻品、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车（经销商）、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件等类目，【其中新车/二手车、整车（经销商）类目需消费者自提】。
4、天猫超市（除量贩店、电子提货券外）单笔订单满88元包邮。
五、发货要求
1、天猫订单
2020年03月05日00:00:00-2020年03月08日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家（虚拟类目*除外）须在96小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则按照《天猫规则》延迟发货处理。
2、天猫国际订单
2020年03月05日00:00:00-2020年03月08日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单，跨境电商保税进口的商品商家须在3月12日内真实发货，海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内真实发货，并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。
3、2020年03月05日00:00:00-2020年03月08日23:59:59期间消费者付款订单，商家发货时间的特殊要求：
1）定制商品发货时间，以商家商品详情页描述为准。
2）天猫预售商品（定义详见“延迟发货的规则及实施细则“）以工具展示的发货时间为准；天猫国际预售商品的发货时间以预售商品页面发布的时间为准。
3）家具建材（指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制）、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品，已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准，其他特殊情况双方自行协商而定。
4）家具建材大件类[指卫浴陶瓷（浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆）、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]的商品，已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准，其他的应自消费者付款之日起20天内完成发货。
5）已设置“预约配送”、“定时送”的订单，发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。
6）其他特殊情况由买卖双方自行协商而定（如汽车、摩托车整车等）。