在淘宝上选购商品，只要用户确认已经收到了商品并且不需要提交退货或者退款申请的话，就可以在收到商品后直接在淘宝app上确认收货，当然如果买家没有时间去自行确认收货的话，当时间期一到，而买家也没有提出退货或换货的申请，系统就会自动确认收货。但是有些用户在确认收货的时候却发现淘宝无法确认收货，那么是什么原因导致淘宝无法确认收货呢？
如遇淘宝无法确认收货等情况时该如何解决呢？正常情况下，如果用户在点击确认收货的选项后，但是系统页面却提示对不起，当前操作页面已过期，也就是说淘宝无法确认收货，这种情况就表示当前的网页cookie信息已经过期了，用户需要重新登录淘宝账号，然后在点击进入个人中心中进行确认收货，就可以发现一切都恢复正常了。
很多用户可能因为时间的原因不能及时的确认收货，如果买家不确认收货的话会产生什么样的影响呢？正常情况下，在淘宝上选购的商品，系统都会给每笔订单足够的时间来让来买家完成确认收货，但是如果买家在该时限内没有收货的话，系统就会自动确认收货然后将订单金额打到卖家的账户，那么该笔订单交易就结束了。因为淘宝的订单交易流程就是买家选购到心仪的商品下单并付款，然后卖家需要及时的完成发货，买家在收到商品后没有任何问题的话就需要确认收货，然后卖家就可以收到货款，整个订单交易完成，所以提醒买家切不可在没有收到商品之前就提前点了确认收货，否则到时候万一包裹丢失或者无法签收都会造成一些不必要的麻烦，但是通过检查该商品的物流信息是可以确认买家是否真的有收到商品，因此最好不要提前确认收货。