天猫店铺内已加入分流组的账号设置离线分流的方式：请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【客服分流】-【设置】，在“离线分流”中勾选开启离线分流点保存即可，若要取消离线分流就将勾选去掉点保存即可：
温馨提示：离线分流规则是当开启离线分流后，买家给离线且参与分流的帐号发消息时，会自动转发给当前在线且参与分流的帐号哦。例如：买家给子账号A发消息，若子账号A是参与分流但是不在线，消息就会自动转到当前在线且参与分流的其它子账号。
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