如今,在实体行业快速发展的同时,电商领域也迎来了良好的发展态势。与此同时,人们在朋友圈里也能时常看到不少微商广告。可以说,微商的发展也逐步进入正轨,从业人数不断扩大。很多消费者会通过微商进行购物,不过在后续的售后维权中经常面临诸多问题。因此,互联网上关于微商不给退货怎样投诉的问题始终保持较高的搜索热度。一些黑心商家对于消费者的投诉始终保持置之不理的态度,消费者很难维护自身权益。
那么,微商不给退货怎样投诉?简单来说,可供选择的渠道主要包括以下几种:
1.12315举报
遇到微商不给退货的情况,可以直接拨打12315消费者权益保护举报电话,直接投诉黑心商家。当然,为了确保投诉成功,消费者必须整理齐全相关证明材料,提供自身身份信息、被投诉人身份信息、付款记录、所购商品相关信息等等。当然,一些黑心微商在坑害消费者之后会直接拉黑消费者或者跑路,因此在搜集证据的时候难免遇到较大考验。
2.微信举报
微商不给退货怎样投诉?微信端的投诉渠道也是非常值得一试的。在打开微信界面后,点击微信投诉功能然后选择合适的投诉理由,比如购物被骗或者冒牌品牌等等。选定投诉理由后,接下来需要提交聊天记录、转账记录等资料内容。需要注意的是,微信投诉这块目前还存在较多的缺陷,即便投诉成功也只能做到封禁违规商家账号,至于损失的钱是很难找回来的。
当然,上述两种投诉方式都不能保证百分百有效。因此,在微商那购物的话尽量选择正规平台,这样一旦后续产生任何问题都可以通过正规投诉入口进行维权。