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拼多多退款怎么申请?多久可以到账?
2020-10-0914:53 来源:舞泡

  用户可以申请拼多多退款吗?具体的申请方法是什么?如果用户对于在拼多多上选购的商品不是很满意是可以提出退款申请的,具体的方法就是打开手机上下载的拼多多app并且进入到个人中心里,点击到我的订单页面并且选择需要进行退款的商品并选择申请售后,这时候就需要根据实际情况来进行选择了,比如选购的商品只是需要退款申请但是却不用退货的话,那么就需要点击选择仅退款这个选项,并且在页面上正确的填写申请退款的原因和需要退款的金额,最后点击提交申请即可。

拼多多PC (2).png

  商家就会接着处理用户的退款申请,如果同意了该申请的话,就会在规定的时间内将金额返还到用户的账户;但是有些商家也许会拒绝用户的退款申请,因此建议用户在进行退款之前和卖家协商清楚,如果还是遭到拒绝的话,用户可以再次修改申请提高或者直接联系平台客服介入。那么拼多多退款需要多长的时间才能够到账呢?一般来说,如果商家同意退款申请的话,那么用户支付的金额就可以在三到五个工作日内原路返回到用户的账户中。

  对于需要进行拼多多退款申请并且还需要进行退货操作的商品来说,在进行拼多多退款申请的时候该如何操作呢?其实申请方法也是点击进入到个人中心的订单页面,并且选择需要进行售后申请的商品并选择退款,用户填写好申请退款的原因和金额并且最好提供相关的凭证;如果该笔退款商品涉及到运费的话,那么用户提交的最高的退款金额必须将运费包含在内,填写好相关信息就可以提交申请了,同样的还是需要等待商家的处理,如果同意退款的话,用户就需要将商品邮寄至商家提供的指定地点,这样商家收到商品后就会确认收货,这样用户就可以在三到五个工作日收到退款了。

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