您好，若订单拍下未付款前，订单被关闭，一般情况下未支付完成的订单消费者无法发起违约投诉（如延迟发货/缺货/虚假发货等类型）。
温馨提示：
建议商家不要过渡承诺或者存在辱骂消费者等行为，不排除消费者通过人工渠道投诉后平台受理哦。
问题详情
问
消费者未付款前商家关闭订单，若被违约投诉是否会成立？
提问时间：2024-01-19 14:47
答
您好，若订单拍下未付款前，订单被关闭，一般情况下未支付完成的订单消费者无法发起违约投诉（如延迟发货/缺货/虚假发货等类型）。
温馨提示：
建议商家不要过渡承诺或者存在辱骂消费者等行为，不排除消费者通过人工渠道投诉后平台受理哦。
