淘宝天猫:出新规,商家不许翻脸不认账!
淘宝天猫变更“违背承诺实施细则”
2024-02-2715:22
天猫保证金/软件服务年费/软件服务费区别?
保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。
2021-01-1416:52
天猫软件服务年费返还的标准是什么?
天猫软件服务年费结算截止时间为每年的12月31日,返还时间为:次年第一季度,具体返还时间您可以点击“消息订阅”,订阅后万象会在第一时间通过【万象提醒】通知您具体返还时间点。
2021-01-1115:18
什么是天猫软件服务年费?
商家在天猫经营必须交纳年费,年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,根据一级类目对应的年费标准收取,详见《天猫2020年度各类目技术服务费年费一览表》。新入驻的商家技术服务费年费需要在您入驻审核通过后并且授权天猫店铺名后的15天内一次性预缴当年实际剩余月数年费,已入驻的商家年费须在续签缴费要求时间内一次性缴纳。
2021-01-1115:03
新入驻天猫商家如何缴纳软件服务年费、锁定保证金?
新入驻天猫的商家缴纳软件服务年费/保证金是需要您先充值进店铺绑定的支付宝,具体充值方法在充值足够金额后,点击此处登录天猫授权给您的店铺帐号,点击"马上冻结/缴纳"按钮进行缴纳/锁定。
2021-01-0817:41
每年天猫软件服务年费什么时候返还,怎么返还?
软件服务年费结算截止时间为每年的12月31日,返还时间为:次年第一季度,具体返还时间您可以点击“消息订阅”,订阅后万象会在第一时间通过【万象提醒】通知您具体返还时间点。届时天猫会直接返还至您店铺绑定的企业支付宝中,建议您到时关注支付宝的帐号情况即可。
2021-01-0817:25
2020年1月份至6月份的店铺成交额是否计入年费折扣优惠的评
答:商家在2020年1月份至6月份的店铺成交额,仍然会累计计入年费折扣优惠的评估,同时可以享受年费折扣优惠需达到的店铺年成交额目标不变。 温馨提示:
2021-01-0814:29
本次减免的天猫年费将如何缴纳及返还?
答:先收后返,年费减免金额不超过按照年费要求标准应收的商家2020年1月至6月的年费金额。 商家需正常预缴2020年,具体年费缴纳时间如下:
2021-01-0814:18
受“疫情”影响,天猫年费减免的内容是什么?
答:可以享受年费减免的天猫商家,2020年1月份至6月份的年费正常预缴后可获得返还。 举例:A商家入驻天猫的合同开始时间是2020年2月份,则天猫将免除其2020年2月至6月的年费,在次年1月年费结算时返还。
2021-01-0814:15
我可以享受2020年的天猫年费减免么?
温馨提示:软件服务年费结算截止时间为每年的12月31日,返还时间为:次年第一季度,具体返还时间您可以点击“消息订阅”,订阅后万象会在第一时间通过【万象提醒】通知您具体返还时间点。
2021-01-0814:06