采访现场
采访内容

    疫情突如其来,对于很多服装零售商来说,除了措手不及,还是措手不及,一切计划都已经打乱。准备好的春款,还没有来得及陈列到店铺,眼看着就要变成库存了,但究竟什么时候才能恢复正常的生活,还未知,很多北方的店铺,考虑到2020年的春节非常早,秋冬款的清货还没有做完,春夏新款+秋冬旧款,一切一切的不期而遇,可能会造成库存堆积如山。本期售后采访黄先生表示:“这个时候,对于所有以前打算开启线上业务的品牌来说,目前已经到了不得不去做的时候了,不管想法是否成熟。”那么,他是怎么做的呢?


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    首先,尽快展开线上营销。“开启的线上营销,并不是要彻底的停止线下零售,而是作为品牌的销售渠道的补充。”黄先生说,市场越成熟,消费者对于品牌提出的要求更高,所以,正好趁着线下零售无法正常的时候,集中把线上渠道做起来,让品牌看上去更加完整。而对于线上营销,第一方面就是展示的渠道,成熟的渠道有我们熟知的淘宝、京东等较大的电商平台,当然还有微信中的小程序、微店,最近,迫于库存压力过大,朋友圈出现很多秒杀群,建群进行货品的销售。作为品牌方,一方面要做好线上的图片展示,这是消费者接触产品的唯一渠道,所以无论是静物拍摄,还是模特展示,都一定要能够表现品牌的风格、定位。尤其是搭配,非常关键。当然,线上销售,顾客的维护也是非常重要,除了定期的新品、优惠活动之外,也可以做一些知识的分享,增加顾客的黏度。

 

    第二,做好店铺的精细化营销。疫情期间可以完善销售运营渠道,增加品牌的数字化,提高品牌力!疫情终会过去,人们终究会回归正常的社会活动,不要觉得线下店铺会越来越不重要,相反,品牌要更加注重线下店铺的营销,毕竟这次疫情也是一次大洗牌,对于服装行业也是一次很大的考验,一些根基较浅的品牌就会渐渐消失。等到店铺能够正常运营的时候,首先要把店铺的陈列做好,让橱窗中的模特变得更加吸引人,尤其是在库存压力很大的情况下,我们更要加快陈列的频率,大大增加顾客反复的进店率。

 

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    第三,不能把货物都堆在店铺中,哪怕真的是库存很多,也要进行波段上新,让顾客总能看到新款,最忌讳的就是一股脑把所有的货品都放在店铺中。在店铺正常开业之前,不妨把货品进行系统的梳理,一方面划分出上新的波段,更重要的是,把货品结构梳理一下,拿出一些产品做引流款,把售卖价格做到很低,虽然利润会大大降低,但是会吸引很多顾客进店,有了好的进店率,那么就有了销售的保证。有引流款就有利润款,那么如何进行利润款的营销,也需要更深入的策划,无论是模特的搭配还是陈列的位置,都要让货品足够的曝光,另外,也要培训销售人员,尽可能的多推荐这些利润款,提升售罄率。所以,在我们等待春天来临的同时,不妨进行内功的磨练,精细化的管理,无论是货品、形象,还是线上的运营,都要更专业,才能够不错过每一次的机会。

结语

在我们等待春天来临的同时,不妨进行内功的磨练,精细化的管理,无论是货品、形象,还是线上的运营,都要更专业,才能不错过每一次的机会。

编辑:舞小泡

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