采访现场
店铺信息
  • 交易标题:华南地区流行饰品旗舰店类目全开商标好听卖家诚意出售
  • 商城类型:天猫旗舰店
  • 商标类型:R标
  • 一级类目:珠宝饰品
  • 网店价格:13万
店主介绍
  • 店主称呼:徐先生
  • 舞泡账号:*********雨
  • 交易类型:网店买家
  • 入行时间:2009年
  • 擅长类目:珠宝饰品
采访内容

舞小泡最近新买了个手串,品相不错,经常在手里把玩,很是夺人眼球。同事们都猜测他又是从哪个朋友手里或者相熟老店买来的,他却故作高深地说起这次网购的经历。原来,有好长一段时间他就在网上买首饰了,商品质量好,还方便,有几家店深得圈内好友的一致认可。




在人们的印象中,购买珠宝首饰更习惯亲自去门店,毕竟这样钱才能买得放心、舒心。而受到这样传统消费心理的影响,中国珠宝电商在发展了数年之后,依然未能成大气候。2015年,珠宝电商渠道零售仅占行业比重不足5%。

但随着近两年电商的发展,对于浸泡在互联网中长大的一代消费者来说,没什么是不能从网上买的,所以这也给珠宝首饰类目带来了无限可能。本期售后采访的主角徐先生,对此就颇有心得。刚刚从舞泡入手珠宝首饰店铺的他,在朋友运营团队的帮助下,成功从线下门店开拓线上市场。徐先生选择这一类目,一方面是出于个人喜爱,另一方面也是对市场前景的看好。目前,我国是居于美国之后的世界第二大珠宝消费国。在这样的势头下,中国珠宝玉石首饰管理中心发布的《珠宝文化消费市场白皮书》估计,中国将在2020年超越美国,成为世界上最大的珠宝消费市场。




徐先生认为,其实珠宝电商竞争力的关键在于如何优化购买者的体验。和零售业的其他品类一样,电商绝不会颠覆掉传统的珠宝售卖渠道,更多的方向依然是重视人、货、场的重构,以及实现线上和线下的配合。利用电商的低价、多优惠属性,发挥珠宝品类优势吸引消费者。另一方面,提供7天内退换货服务,也能很大程度地满足消费者的心理期望和消费需求。

对于今年双十一,徐先生充满期待,在年中就做好准备的整个团队现在斗志满满,就等这次冲刺啦!



近期采访

结语

与舞泡同行,创造更多可能!

编辑:泡泡