天猫商家考核标准发生临时调整或年度更新(以下合称“变更”)的,不影响商家已进入的考核周期。考核中的商家将沿用变更前的考核标准直至当前考核周期结束,商家进入下一考核周期(包括变更时处于免考期的商家进入试考期、变更时处于试考期的商家进入正式考核期、变更时处于正式考核期的商家进入新的正式考核期等)时,适用当前最新生效的考核标准(即最近一次变更后生效的考核标准)。
特别提醒:
1)2025年6月30日结束免考期的商家(即2025年7月1日及之后进入试考期的商家)、2025年7月1日及之后进入正式考核期的商家、2025年7月1日及之后入驻的商家,均适用2025年天猫商家考核标准(半年考核版)
2)其他商家适用当前正在考核的标准。
举例:A商家当前适用的是
《2025年天猫商家考核标准》
,正式考核周期在2026年1月31日结束,那么商家在2026年1月31日及之前仍然适用上述考核标准。2026年2月1日起,适用2026年当年的考核标准,请以届时天猫公示的考核标准为准。
3)"店铺综合体验分"升级为"店铺真实体验分"将于2025年6月30日针对全部天猫商家生效。