其他问题

赠品发货时间判断参考如下：

1、赠品未设置独立的发货时间，则一般随订单主商品发送（即订单发货时间为赠品发货时间）；

2、赠品所设置了发货合约，则按照设置的发货时间，比如：主要商品为预售5天发货，商家对赠品单独设置2天发货，则赠品需要再2天内发货并揽收；

3、若赠品发货时间已与买家旺旺沟通并额外约定发货时间，以额外约定时间为赠品发货时间；

温馨提示：若延迟发送，按照赠品延迟发货赔付处置，不作扣分。天猫延迟发货，赠品价值的5%赔付（5-50元）