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天猫定制商品没放在定制类目,是否要执行自动赔付?
提问时间:2024-01-16 14:51

一、不执行自动赔付情况

若销售的是定制商品,通过【商品详情页面文字形式描述】商品定制和【具体发货时间】,有说明定制和具体发货时间说明,平台不会执行自动赔付,且无需报备。


二、执行自动赔付情况

若销售的是定制商品,但若未通过详情页描述定制说明及发货时间,发货时间以平台约定的48小时发货为准;则执行自动赔付。


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