1）情节一般的，每次扣2分；不当获取使用平台商业信息，或未妥善保存信息，存在泄露风险；会员因在账号管理、内部管理、合作伙伴管理、系统安全等方面存在过失而导致他人个别信息泄露或被不当使用的
2）情节严重的，每次扣6分；会员未经允许对外披露、共享他人信息的，如卖家未经允许向非买家本人披露买家订单信息、在评价页面未经允许披露他人信息等；不当获取使用平台商业信息，或未妥善保存信息，由此引发泄露事件；会员多次发生“情节一般”情形。
3）情节特别严重的，给予清退店铺的处理。不当获取使用信息手段恶劣的；不当获取使用信息量级巨大、造成严重后果、被追究或可能追究刑事责任等情形的。
