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    保证金

    当经营多个类目时按照
    保证金最高的类目缴纳

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    软件服务费年费

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    软件服务费费率

    具体以规则说明为准

保证金:
什么是店铺保证金?
保证金是用于保证商家按照《天猫服务协议》及天猫规则的相关规定经营,且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金的担保。
什么时候存缴店铺保证金?

1新开店:申请入驻审核通过后一次性缴存当年的保证金

2店铺续签:当年续签要求的时间内一次性缴存次年保证金
【店铺保证金不足时,商家需在15日内补足】
【逾期未补足的,天猫将对店铺进行监管,直至补足】

店铺保证金存缴多少?

特殊类目 —— 依特殊类目标准缴存
非特殊类目 —— 依店铺类型缴存

旗舰店

专卖店

持TM商标的店铺保证金为人民币10万元

持R商标的店铺保证金为人民币5万元

卖场

持R商标的店铺保证金为人民币15万元

专营店

持TM商标的店铺保证金为人民币10万元

持R商标的店铺保证金为人民币15万元

软件服务费年费
什么是年费返还?

为鼓励商家提高服务、增大经营规模,天猫对商家缴纳的技术服务费年费有条件地进行返还。参照基础服务考核分和年销售额(不包含运费,及“其他”一级类目)指标返还:

1达到基础服务考核分标准要求

2未因违规行为被清退或出现2次及以上“单次扣分大于等于12分”情形

3达到技术服务年费各档返还比例对应的年销售额

什么时候预缴年费?

店铺续签:在当年续签要求的时间内一次性缴存次年的年费;

新开店:入驻审核通过的15天内,根据合同有效期限一次性;

什么时候结算年费?
年费结算:次年初或店铺退出天猫后进行结算。
涉及跨类目经营怎么算?
经营多个类目,就高原则缴纳,即年费按照年费标准较高的类目缴纳;但实际结算的时候按考核期间内,成交额占比最大类目对应的标准返还。
结算示例

(以达到基础服务考核分标准,且无不返还年费的违规行为作为前提)

类目 技术年费缴纳标准 年费50%返还销售额 年费100%返还销售额 假设结算时销售额
A 3万 18万 60万 20万
B 6万 36万 120万 10万
情形1:只经营A类目,经营全年

预缴:年初/续签时间内缴纳全年年费3万;

返还:店铺的销售额(20万)达到了享受50%折扣优惠的标准(全年成交额≥18万),因此可以返还年费1.5万;

情形2:新入驻经营不满一年(设3月份入驻),只经营A类目

预缴:按照激活账号所在月开始计算剩余月份年费,预缴费用=(3万/12个月)*10个月=2.5万;

返还:店铺的销售额(20万)达到了享受50%折扣优惠的标准(10个月成交额≥(18万/12个月)*10个月=15万),因此可以返还年费1.5万;

情形3:只经营A类目,中途退出天猫(假设3月20日点击退出)

预缴:年初/续签时间内缴纳全年年费3万;

返还:店铺只经营3个月,未经营月份4-12月年费2.25万给予返还;1-3月份实际年费(0.75万)按照销售额比例返还,店铺的销售额(20万)达到了享受100%折扣优惠的标准(3个月成交额≥(18万/12个月*3个月=4.5万)),因此共可返还年费3万;

情形4:同时经营A和B类目

预缴:就高原则,预缴年费6万;

返还:A类目销售额高,按照A类目标准结算,多缴纳的3万元在结算时返还,另外3万元按照销售额比例返还,店铺的销售额(20万)达到了享受50%折扣优惠的标准(全年成交额≥18万),因此共可以返还年费4.5万。